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Cet opérateur de téléphonie mobile établi au Cameroun depuis février 2000 a lancé son service de prêt de crédit de communication à ses abonnés ce 20 janvier 2012 à Douala.

« Nous avons tous vécu des situations où nous avons envie de passer un coup de fil, mais nous ne pouvons pas le faire parce que nous n’avons pas assez ou pas de crédit. Désormais avec Mtn Prolongations, on peut passer son appel même sans crédit… », explique Jean-Simon Ngann Yonn, le directeur marketing et distribution de Mtn Cameroon. C’est le cadeau de la nouvelle année accordée aux abonnés par la direction de cette entreprise de téléphonie mobile au Cameroun. Ce nouveau service a été officiellement présenté à la presse ce vendredi 20 janvier 2012 à Douala. Il est déployé au Cameroun en partenariat avec Mobile Decisioning Africa Ltd (Msda). Mtn Prolongations constitue, selon les dirigeants de Mtn Cameroon, une sorte de découvert qui permettra aux abonnés de ce réseau de téléphoner même s’ils ne disposent plus de crédit.

Ainsi, les abonnés peuvent faire des prêts dont les montants varient entre 250 Fcfa à 2500 Fcfa. Montant à rembourser partiellement ou totalement sans aucun intérêt. Et pour bénéficier de cette opportunité, il faut composer le code *121*1# d’ores et déjà être un abonné depuis six mois et dépenser minimum 1000 Fcfa de crédit par mois. Pour l’instant, seuls 2,5 millions d’abonnés sont éligibles à ce nouveau service lancé pour la première fois en Afrique Centrale en général et au Cameroun en particulier. Un service qui a fallu plusieurs semaines pour le concevoir, l’expérimenter avant de le proposer aux clients. Mtn Prolongations vient, soutient-on ici, améliorer l’expérience et la fidélité des clients à l’entreprise. La mise sur pied de ce service découle du fait que l’entreprise s’est rendue compte qu’un millions de bip me sont envoyés par jour au Cameroun. Ce service viendra donc rompre cette triste réalité et fera « Parler les gens en 2012 ».

Frank William BATCHOU